Borba protiv lažnih recenzija i bolja zaštita prilikom onlajn kupovine: Šta donose izmene Zakona o zaštiti potrošača

Izmene Zakona o zaštiti potrošača očekuju se u drugoj polovini godine, a više reda trebalo bi da donese i u sveprisutnoj onlajn trgovini. Izmene predviđaju da se stane na put i tzv. lažnim recenzijama. O tome je za Euronews Srbija govorila predsednica Upravnog odbora Republičke unije potrošača Vesna Perinčić. Ona kaže da je intencija da se na osnovu direktive 2019/2161, dopune odredbe zakona koje se odnose na internet kupovinu i na recenzije potrošača.

"Potrošačima mora biti omogućeno da izvrše proveru recenzija, da trgovac omogući potrošačima da provere da li su u pitanju prave recenzije. Ova direktiva uvodi i ima niz drugih bitnih elemenata koje se odnose na bolju zaštitu potrošača kod internet kupovine. Na primer, da li je oglašivač zaista trgovac ili je posrednik. Kod ponude učinjene potrošaču, trgovac mora obavestiti da li je ponuda učinjena na osnovu prethodnog profilisanja potrošača i niz drugih vrlo korisnih stvari, odnosno elemenata koji se odnose na bezbedniju internet kupovinu", rekla je Perinčić.

Više o tome pogledajte u video prilogu iznad teksta.