Dentalni turizam u Srbiji između vrhunskog kvaliteta i neispunjenog potencijala
Komentari05/05/2024
-16:24
Večina zemalja regiona, pre svega Hrvatska, Mađarska i - više od svih -Albanija, poslednjih godina ozbiljan novac zarađuju na dentalnom turizmu.
Danas postoji mnogo zemalja koje pružaju kvalitetnu i pristupačnu stomatološku negu. Stanovnici država kao što su SAD, Australija, Nemačka i Velika Britanija sve češće biraju stomatološke tretmane u inostranstvu, širom Istočne Evrope, Azije, Bliskog Istoka i Južne Amerike, gde su trošakovi života manji, a samim tim i stomatološki tretman daleko manje skup.
Gde pacijenti idu uglavnom zavisi od toga gde se nalaze u svetu. Na primer, građani Kalifornije lako mogu da pređu granicu do Meksika, dok je Tajland mnogo bolja destinacija za Australijance, dok će Britancima po meri biti neka evropska destinacija.
Stomatološki turizam u Evropi godišnje raste za 10 do 15 odsto, prema istraživanju objavljenom od strane PwC-a (PricewaterhouseCoopers International Limited). Ovaj trend posebno raste od 2013. kada je direktiva EU-a omogućila pacijentima da dobiju tretman u zemljama članicama, a zatim traže povrat troškova ako ih pokriva nacionalno zdravstveno osiguranje.
Potrebna je strategija
I na prostoru bivše Jugoslavije sve više se uviđa potencijal dentalnog turizma, koji je značajno počeo da jača posle kovid pandemije. Tako se Hrvatska našla na brojnim listama najboljih destinacija na svetu za dentalni turizam, a na nekima je i Srbija, koja je pre desetak godina nezvanično započela projekat brendiranja dentalnog turizma, ali se iz različitih razloga nije odmaklo predaleko.
"Bilo je raznih pokušaja u prethodnih 10-ak godina Iako nisam direktno učestvovao u izradi tog plana, čini mi se da nije postojao dovoljno iskusan i jak tim ljudi koji bi to mogao da sprovede. Kada bi se napravio dobar program, organizacija , tim ljudi u više država, ozbiljan marketing na internacionalnom nivou i naravno kada bi se dosta klinika iz privatnog sektora udružilo, mislim da bi to sigurno bolje funkcionisalo", kaže za Euronews Srbija Aleksandar Vitanović, vlasnik stomatološke ordinacije Vident, i dodaje:
"Ne govorim samo samo na nivou stomatološkog turizma već generalno medicinskog turizma. Mislim da imamo mnoge prednosti u odnosu na region, s obzirom na školovani kadar, opremu i materijale koje koristimo i koji se koriste u zemljama Evropske unije. Generalno, medicinski turizam može u velikoj meri da doprines našoj državi u svakom pogledu".
Kvalitet stomatoloških usluga u Srbiji je na nivou najboljih u svetu. Stomatološke ordinacije Srbije koriste najnovije stomatološke tehnologije i metodologije za pružanje vrhunskih usluga. Oni prate stroge higijenske i bezbednosne protokole, obezbeđujući čisto i bezbedno okruženje za pacijente.
Takođe, stomatološke ordinacije Srbije opremljene su najsavremenijom opremom, sa tehnologijama kao što je CAD/CAM za precizne zubne nadoknade, digitalni rendgenski snimci za tačnu dijagnostiku, i laserska stomatologija za minimalno invazivne procedure. Takođe koriste se napredne tehnike poput All-on-4 i All-on-6 zubnih implantata, koji obezbeđuju restauraciju celog luka sa minimalnim brojem implantata.
"Kada je u pitanju dentalni i generalno medicinski turizam Srbija je prilično zapostavljena, u smislu da potencijalni pacijenti uopšte znaju kakve uslove mi nudimo. Dentalni turizam jako dobro je razvijen u Hrvatskoj, Sloveniji i Mađarskoj, a u poslednjih nekoliko godina Albanija je krenula sa ozbiljnim marketingom i tako privukla dosta pacijenata iz EU, pogotovo iz Italije ali, prema mojim informacijama, samo na osnovu cena, ali ne i kvaliteta usluga", kaže Vitanović i ističe:
"Mislim da su ove zemlje lideri u regionu pre svega zato što imaju projekat i plan prema kome funkcioniše njihov marketing. Takođe u nekim od navedenih država postoje i određeni zakoni koji olakšavaju funkcionisanje dentalnog i medicinskog turizma. Prosto je neophodno da se pokrene velika mašinerija ljudi iz različitih profesija, ne samo lekara, da bi taj plan uspeo, a to znači da iza njega mora da stane država".
Prednosti nedovoljno koristimo
Srpski stomatolozi su poznati po svom visokom nivou kvalifikacija i profesionalizmu. Oni prolaze kroz rigoroznu edukaciju i obuku, često u inostranstvu, i redovno ažuriraju svoja znanja i veštine pohađajući međunarodne stomatološke konferencije i radionice. Ovo im omogućava da budu u toku sa najnovijim dostignućima i trendovima u stomatologiji.
Mnoge srpske stomatološke klinike imaju međunarodne akreditacije, kao što je ISO 9001 sertifikacija, što pokazuje njihovu posvećenost pružanju usluga visokog kvaliteta. Takođe, članstvo u međunarodnim stomatološkim organizacijama, kao što je Evropsko udruženje za oseointegraciju (EAO), je svedočanstvo njihovog pridržavanja globalnih standarda nege.
Kako funkcioniše dentalni turizam?
Komunikacija imejlom se pokazala kao najbolji izbor u kontaktu s odabranom ordinacijom. Putem imejla uglavnom je potrebno poslati OPT (Ortopan) snimak, opisati problematiku i koje intervencije zanimaju pacijenta.
Nakon analize snimka, lekari prave okviran plan stomatološke terapije za odrešeni slučaj. Uz plan terapije, imejlom se šalje i objašnjenje o tome koliko dugo traje terapija, kolika je cena terapije, kao i koji su mogući načini plaćanja, ukoliko se terapija sastoji iz više faza.
Takođe, pacijentima se predlažu i povoljne avio linije i smeštaj u blizini klinike.
Prednosti u odnosu na zemlje koje daleko više koriste svoj potencijal za dentalni turizam su značajne. Pacijenti mogu da uštede do 70 odsto na stomatološkim procedurama u Srbiji u poređenju sa troškovima u zemljama poput SAD, UK i Australije.
Pritom, Srbija se nalazi na povoljnom mestu u Evropi, što je čini lako dostupnom iz raznih delova sveta. Aerodrom Nikola Tesla u Beogradu služi letovima sa mnogih međunarodnih destinacija, obezbeđujući lakoću putovanja.
Jedna od najvećih prednosti stomatološkog turizma Srbije je mogućnost uštede na stomatološkim zahvatima. Čak i nakon uračunavanja troškova putovanja i smeštaja, ukupni troškovi su često mnogo manji od onoga što bi pacijenti platili u svojim matičnim zemljama.
Kolika je ušteda?
Ova tabela predstavlja poređenje troškova (u lokalnim valutama) raznih stomatoloških zahvata u SAD, UK, Australiji i Srbiji. Ona jasno ilustruje značajne uštede koje se mogu ostvariti kroz stomatološki turizam u Srbiji.
Procedura SAD ($) UK (£) Australija (AUD) Srbija (€)
Zubni implanti 3000-4500 2400-3000 3500-5500 400-600
Krunice za zube 1000-2000 600-900 1200-2000 150-250
Lečenje kanala korena 700-1200 500-700 800-1500 80-120
"Najveća prednost Srbije u odnosu na konkurenciju je, kao prvo i najbitnije, naš školovani kadar. Mislim da smo, što se tiče svih konkurentskih država u regionu, sigurno u ogromnoj prednosti. Tu su takođe i materijali i oprema koju poseduju naše klinike, koji su apsolutno prema svetskim standardima", kaže Vitanović i dodaje da bi benifiti bili obostrani - i za pacijente koji bi odabrali Srbiju, ali i za budžet naše zemlje.
Medical Travel Market objavio je nedavno listu vodećih destinacija dentalnog turizma širom sveta. Na njoj nema Srbije, ali nema sumnje da bi se, posle izrade strategije za razvoj, naša zemlja sgurno našla među top destinacijama dentalnog turizma. Trenutna lista izgleda ovako:
Hrvatska
Hrvatska je na vrhu liste evropskih destinacija. U Hrvatskoj postoji veliki broj specijalizovanih klinika, a stomatološki tretmani tamo su značajno jeftiniji nego u Sjedinjenim Državama i Velikoj Britaniji. Većina vodećih klinika koncentrisana je u Zagrebu i Splitu, a medicinski profesionalaic uglavnom govore engleski jezik. Osim toga, zdravstvene usluge u Hrvatskoj funkcionišu pod zakonima EU, što je privlačna sigurnosna mreža za mnoge dentalne turiste koji traže sigurnu, pouzdanu i kvalitetnu stomatologiju.
Tajland
Tajland ima svetski poznate stomatološke ustanove – neke ogromne, a mnoge izuzetno moderne. Australijanc i Novozelanđani posebno, čine veliki broj pacijenata koji posećuju stomatološke klinike na Tajlandu. Većina stomatologa na Tajlandu je znanje sticala u inostranstvu pre nego što su se vratili u u domovinu i mnogi se odlučuju da finansiraju sopstvene klinike. Tajland je takođe dom JCI akreditovanih stomatoloških ustanova, koje nude sveobuhvatne stomatološke usluge uključujući sedativnu stomatologiju za pacijente koji se plaše većih stomatoloških postupaka.
Turska
Turisti sa istoka i zapada putuju u Tursku kako bi iskoristili nisku cenu i kvalitetne stomatološke tretmane koje nude tamošnji hirurzi. Turska vlada je jedna od najaktivnijih u promociji medicinskog turizma, a takođe planira osnivanje zona za zdravstvenu negu bez poreza za medicinske turiste iz inostranstva. Stomatolozi u Turskoj poznati su po tome što su obučavani po internacionalnim standardima, što ih čini nekim od najboljih praktičara na svetu.
Dubai
Često na vrhu ili pri vrhu lista najpopularnijih destinacija za putovanje, Dubai je poznat kao luksuzna turistička destinacija, ali i dentalni turizam takođe postaje popularan. Britanci, Nemci, Amerikanci, Austrijanci i Švajcarci odlaze u Dubai odmor i na stomatološki tretman. Nije najjeftinije mesto za stomatološki turizam, ali ima izuzetno kvalifikovane stomatologe. Neke od najuspešnijih klinika na svetu otvorile su filijale u Dubaiju kako bi pružale svoje usluge bogatim klijentima koje Dubai privlači.
Španija
Britanski, irski i nemački turisti rado dolaze u Španiju radi stomatološkog tretmana. Stomatologija u Španiji je poznata po kvalitetu i pristupačnosti. Možda nije jeftino kao u Poljskoj, Mađarskoj ili Rumuniji, ali vidljiva je razlika u kvalitetu. A uživanje na suncu dok čekate tretman ne može da škodi…
Meksiko
Amerikanci hrle u Meksiko na stomatološke tretmane – mnogo je jeftinije nego u njihovoj zemlji. To je psoebno povoljno za građane država na granici, poput Teksasa i Kalifornije. Stomatološka nega u Meksiku je odlična, a jeftinija od američke jer tamošnji stomatolozi manje odvajaju za osiguranja od američkih kolega. Troškovi života su manji, pa su i cene niže.
Komentari (0)