Igre 
Da li putnici mogu da povrate novac ako odustanu od letovanja na Rodosu zbog požara?
Komentari27/07/2023
-18:36
Turistima koji bi želeli da odustanu od putovanja na Rodos, turističke agencije nisu dužne da vrate uplaćeni novac, ukoliko je put bio planiran na sever tog ostrva, gde nema požara, izjavio je za Euronews Srbija direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA) Aleksandar Seničić.
On je naveo da putnici sami donose odluku o tome da li žele da putuju shodno infomacijama koje imaju. Kako je objasnio, putnik uvek može da odustane od putovanja, samo je pitanje pod kojim uslovima se to dešava.
Seničić je naglasio da je situacija na severu Rodosa, gde naši putnici treba da dođu, potpuno pod kontrolom i tamo ljudi normalno obavljaju svakodnevne aktivnosti.
"Naši putnici borave, skoro svi, na severnom delu ostrva koje je 60-ak kilometara udaljeno od mesta gde je požar i on ni na koji način ne utiče na kvalitet njihovog boravka. Aerodrom je otvoren, sve službe normalno funkcionišu. U ovom trenutku imamo preko 1.300 srpskih državljanina na Rodosu i oni normalno borave tamo. Da je proglašeno vanredno stanje, ne bi mogli da dođemo do ostrva. Bio bi zatvoren kompletan saobraćaj i to je potpuno druga situacija", rekao je Seničić.
Što se povraćaja novca tiče, on je objasio da oni putnici koji su prekinuli svoje letovanje i nedavno se vratili u Srbiju neće imati pravo da povrate novac.
"Oni koji su prekinuli svoje letovanje, a takvih je bilo malo, negde oko 13 gostiju, neće moći da povrate svoj novac. Oni su već dobili dodatne usluge i taj njihov povratak se realizovao o trošku turističke agencije. Tu neće biti povraćaja novca", rekao je.
Iako je situacija na samom Rodosu još uvek dosta komplikovana, Seničić je objasnio da se požar razvio na jugoistočnom delu ostrva, koji nije preterano zanimljiv srpskim turistima. Na pitanje o zvaničnom proglašenju vanredne situacije na ovom grčkom ostrvu, kaže, da stanje nije precizno i najjasnije.
Povezane vesti
"Mi smo dobili malopre zvanični dopis, ali čekamo i zvaničnu odluku koja bi bila u orginalnoj verziji o tome da je na Rodosu proglašeno vanredno stanje. Taj dopis koji smo dobili kaže da nije proglašeno vanredno stanje na celom ostrvu već da je na njeogovo proglašenje na jugu dodato još šest opština na jugoistoku. To je tako iz tehničkih razloga, kako bi bili dostupni fondovi Evropske unije za nadoknadu štete, procenu štete na samom ostrvu, ali i da se obezbedi nesmetan prolazak vojske i policije ali i svih volontera koji žele da pomognu u gašenju požara. Poslednja informacija je da je da je požar sada pod kontrolom, pala je temperatura i očekuje se da se u narendih dan ili dva požar stavi pod potpunu kontrolu", rekoa je on.
Na pitanje šta savetuje putnicima koji tek treba da krenu put Rodosa, Seničić kaže da je na njima da odluče šta će činiti.
"Apsolutno je bezbedno da oni koji tek treba da idu na Rodos to i učine. To je danas potvrdilo i grčko ministarstvo svojim zvaničnim saopštenjem. Savet je da oni koji nemaju tako veliki strah da i otputuju. Neće imati neki veći problem. Mi ćemo da nastavimo da pratimo situaciju tamo. Takođe, razumemo i one koji ne žele da putuju. Na žalost, turističke agencije imaju pravo da naplate sve stvarne troškove koje ne mogu da povrate. Avio kompanije nastavljaju da lete i neće izvršiti povraćaj karata, takođe ista je stvar i sa hotelima", rekao je on.
Preporuka za vas
Komentari (0)